2023年就快结束，回首2023年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 2023年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2023年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

　　（一）在2023年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　（二）在2023年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！

　　（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

　　（一）2023年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2023年下半年，行政部组织召开了2023年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

　　（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

　　（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

　　（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

　　（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

　　（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！

　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

　　1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

　　2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

　　3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

　　针对2023年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

　　在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，XXX的明天更美好!

　　岁月不居，时节如流，一晃又到了岁末辞旧迎新时刻。回首忙碌而充实的这一年，有颇多收获，也有些许遗憾，在这辞旧迎新之际，回顾总结，展望未来，给自己一个交代，也给公司一个交代。同时，非常感谢公司提供的平台，让我有实现梦想的机会，也非常感谢公司这一年来对我的支持和宽容，让我能够充分发挥自己的长处，展示自己的能力。在此，将一年来的工作收获以及经验教训陈述如下，希望来年再接再厉，更上一层。下面我从2022年主要工作及业绩、经验心得、不足之处、进一步打算四个方面，进行我的年终 汇报。

　　本年度教师资格培训课程：上半年带了三个中学班综合素质课程，两个中学班的教育知识与能力课程，下半年带了两个班的小学综合素质课程，三个班的中学综合素质课程，总课时约为160课时。由于疫情影响，其中约50%课程采取线上课的方式进行教学。 按照教务的安排准时上课，按照课程设计布置作业，进行模拟考试，阅卷等，未出现任何教学事故。根据今年机构统计的通过率，所带已经参加考试的学生，通过率达到了60%以上。

　　本年度进行的自考课程有***、***，都采取线上直播课程，以及录课的方式，其中线课时左右，录课两门课程，课时达120课时。通过机构验收，并上线）其他工作

　　协助教务人员安排教学工作，制作教学资料、试卷等，并参加学校的招生活动。参加公司组织的各项培训。

　　（1）个人要多学习，多总结。不论是教学内容方面，还是教学技巧方面，都需要不断学习。公司的相关课程资料、视频资料非常丰富，不光是要看懂，还要不断去挖掘，总结，提炼好的方面成为自己的实践技能。也要关注外界的各种资料， 最新的真题模拟题一定要自己先吃透。（2）要多向同行学习。一方面是多去请教公司的其他老师，相互听课，相互沟通心得经验。另一方面也要多关注网络上、外界的其他名师，学习他们的教学方式，教学设计以及教学话术，结合自己的风格，转化为自己的技能。

　　（3）一定要多和学生、学员沟通。关注学生、了解学员，是第一位的。尤其是我们面对的学生都已经是成人，有他们的心理诉求和学习特点，就不能靠灌输。他们的理解能力很强，主要要清楚他们的想法，充分沟通后，让他们愿意来跟着老师的引导进行学习，所以如何让他们主动地来听课、来做题是第一位的，是需要不断去探究思考的。通过不断分析，才能真正做到引导，促进。最终达到教学相长的效果。

　　由于疫情影响，开展线上课，但由于线上课经验不足，课堂互动性不够，学生反应比较差。经过后期改进 ，购置效果更好的直播设备，提升了音效，画面的舒适度，也采用露脸直播的形式，让学生更有亲近感，更愿意互动。在直播过程中采取了更多的互动形式，连线、提问，休息时间放轻音乐等，课后采用线上软件进行模拟考试，提高了学生的满意度，对整个培训效果、考试效果也大有裨益。

　　在已经担任的课程领域继续深耕，优化课件，进一步提升教学能力。希望能够涉猎相关的新课程，如公司开展的其他与本人专业及经验相关的考证培训。总之，这一年中能够顺利地、高质量地完成各项培训工作，要非常感谢公司，以及各个部门的大力支持，感其他同事、老师的紧密合作，资源共享，各位领导和老师给我教学工作上的建议，让我受益匪浅，成长迅速，在此表示深深感谢。希望来年能够一如既往地支持我，谢谢。

　　时光流逝，20**年匆匆已过，20**年万事可期！从20**年**月17日入职，虽然只有短短大半年时间，但领导的信任和支持，同事的友好和帮助，让我很快地适应和融入了这个大家庭。虽然在工作上很多环节不熟悉，造成效率较低、进度较慢，但我也在尽快地适应和提升中。下面从五个方面进行20**年年终总结。

　　（1）《***特色农业产业规划》项目6月16-18日前往***进行实地调研，返回公司后开始收集分析资料，编写思路框架，制作PPT；6月25日给甲方发送了《思路框架》，目前PPT与最终方案还在不断完善中。

　　5月底前往***调研收集资料，返回公司后编写初步思路框架；但还未进行***调研，项目还在进一步沟通中；

　　（1）搜集涉农项目申报方面资料，汇编项目申报资料，形成初稿；（2）参加公司的培训和项目方案讨论会议等。

　　在公司各位领导的帮助和同事们的支持下，负责了以上***个项目，参与了部分项目的调研等，组织***完成了1份***报告的编制，个人撰写***篇论文，搜集梳理了关于项目申报方面的信息资料。相信在来年会在项目、业绩以及论文成果等方面有更多的贡献。

　　（1）对公司项目的技术流程、经典案例还不是很熟悉在渠县项目编制过程中，对思路和内容把控上有所欠缺，前期编制过程中，走了不少弯路。后期需加强公司经典案例学习，多与领导同事的沟通交流学习。

　　在***项目的编制过程中，在总体分工和讨论中，与同事之间的契合度还不够，思路不够统一，造成做了一些无用功。后期要多与同事们交流思路和技术，在统一思路之后，再进行分工协作。

　　（1）做好每一个项目。多思考、多学习，尽力高效地做好负责和参与的每一项目和工作；（2）多沟通、多交流、充分协作。积极融入团队，分工协作，沟通交流，提升自己的团队合作能力、配合和引导能力；

　　（3）在项目之余，或利用业余时间，积极发表论文，争取下半年至少发表两篇论文，其中一篇中文核心。

　　在项目工作比较轻松的时间段，可以多一些培训，包括技术培训和团队建设培训。

　　在本学年，我们电子商务教研室的全体教师团结奋进、开拓创新、紧张、充实的度过这几个月的时间，有汗水，有付出，有收获，所有教师都取得了一定程度的提高，现将本学年工作总结如下：

　　1、正常教学有序完成大一到大三的教学工作，注重课堂教学改革，注重操作与实训，特别是大三学生顶岗实习工作、大二学生课堂进京东、积极参与学校“理实一体化”活动，让学生能够学用结合、学以致用。2、正常的教学工作，特别是毕业生的论文写作、答辩和顶岗实习安排，按常规程序进行。

　　1、课堂进京东：在618和双十一期间，学生在校内京东实训室，进行电商运营、网络客服等实训；2、期末进行专周实训，上学期大二学生实训内容为：网页设计、网站建设与设计竞赛等；下学期大二学生实训内容为：公众号、微店建设与移动电商运营实训；大一学生实训内容为：互联网+创新创业策划实训。通过各项实训，不断提高学生电商运营能力和实践能力。

　　1、利用***级人才培养方案完善机会，对电子商务专业的课程进行全方位的梳理，修改课程，改进教学方式，加大实践教学比例，使课程更能让学生接受。2、XXX老师的《XXXX》课程获得学校教学做一体化项目立项，正有序推进。

　　1、与京东合作，共建京东实习实训室；2、与***教育共建电商教学实训室，预计下年上学期可筹建完备。

　　1、在第十一届河南省高职院校技能大赛河南赛区选拔赛中，XXXXX老师带领学生参加的电子商务技能大赛获得三等奖；XXXXX老师带领学生参加的市场营销大赛获得二等奖。2、依托下学期《电子商务沙盘实务》，提高学生的实践水平，为下次大赛选拔和比赛提供强有力支撑。

　　2022年对我来说，是从业来非常关键的一年，也是成长的一年。从年初开始作为项目负责人，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我负责了三个项目，一个产业规划项目和两个申报项目，参与了公司多个不同类别的项目，虽然经历了挫折和困难，但最终还是一个个攻克，个人也有了很大的成长和进步。现将工作总结、经验收获、教训反思等情况作简要总结。01

　　***园区申报项目和***申报项目，从10月到11月底，两个项目申报工作时间赶，内容杂，除了要按照两个申报要求整理佐证材料，还要编写项目建议书、自评报告，申报书，以及要制作汇报PPT。

　　两个申报项目按时完成任务，得到甲方认可，目前申报结果已经出来，两个项目都申报成功。

　　本项目从年初启动，期间调研两次，与甲方线上沟通两次，线下会议沟通两次，形成思路稿后汇报过一次，修改后形成初稿，经过两轮汇报后，进入上会阶段。

　　本年度是转为项目负责人的第一年，也是非常有收获的一年。虽然负责的项目并不多，但都比较顺利，两个申报都申报成功，规划项目也进展顺利。

　　在申报项目初期，由部门领导李***作为顾问，给我很多好建议和好示范，让我明白做咨询一定要自信，要让自己像一个权威专家，但要像，首先自己懂。比如申报项目在初期洽谈过程中，甲方想要专业的机构专业的人士来帮他们申报，让他们能够申报成功。那么我们在面对甲方的时候，就要展示我们的专业，对于行业、政策，尤其是申报指标的解读，要让甲方信服。对于这些，李***给我们做了很好的示范，也让甲方非常信服，后续的申报沟通也因此进行地很顺利。所以，前期建立信任和权威太重要了，后续的沟通又极为重要。并不是埋头做事就行。有些时候你事情做了很多，没沟通好，对方不认可，做再多最后还是觉得你没做好。但要是沟通好了，即使最后没做好，对方也会觉得你是对的，没有做成功是其他原因。以前没有做项目负责人的时候，是绝对领悟不到这一点的，所以这些收获我一定要写下来，这也是我最大的心得体会。

　　第二点心得体会是关于规划项目的。之前也是埋头做事，毕竟那时候我只是技术人员，但今年作为项目负责人，就要统筹更多的工作，项目组一共三人，每天要考虑他们做什么，自己要提前进行统筹，到了第二天才好安排。而自己往往又没有精力和时间做太多具体的事情，也应该把更多的时间留给思考和安排工作。或许一个项目负责人更考验的是管理能力，管理项目和人员的能力。这一点我深有体会，也在不断的提升中。

　　由于是第一年负责具体项目，因此还是遇到一些困难和问题，但在领导的帮助和同事的支持下，都顺利完成了。

　　项目管理其实有一半需要的是团队人员管理。毕竟有些项目不是一两个人能够在短时间内完成的。自己在人员管理方面的能力还是有待提升。另外，在与甲方沟通交流方面，也要不断提升自己的技巧和自信。

　　从事***咨询和规划，本来就需要不断学习，要给甲方提供技术和专业指导，那肯定自己要先成为专家，才能够让对方信服。也只有提升个人的专业技术和综合能力，才能够更自信，才能够做好咨询工作。所以除了做项目的同时要善于总结，更要利用闲暇时间多学习、多提升，让自己尽快成为一个专家。

　　（1）做好目前的负责的项目工作。目前负责的规划项目处于上会阶段，肯定还有至少两轮修改；项目要求高，对自己要是一种磨练，以后遇到同类的规划项目，就能够更加熟练。

　　（3）多学习提升。在不断提升自己的技能，提升自己的自信，让自己成为更有权威的专业人员。

　　最后，对公司及各位领导、同事表示感谢，这一年来多谢有你们的支持和协助，希望明年大家继续保持密切的沟通，共同努力，再创辉煌。

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